Frakt & leverans

Vi lägger stor vikt vid en smidig och trygg kundupplevelse.
Därför samarbetar vi med flera pålitliga logistikpartners, såsom PostNord, Bring, DHL och Early Bird, för att säkerställa snabba och säkra leveranser.


Leveranstid

  • Sverige: 5–9 arbetsdagar

  • Övriga Norden (t.ex. Danmark & Finland): 5–9 arbetsdagar

Beställningar behandlas vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar, och skickas därefter från vårt lager.
Observera att vid hög efterfrågan kan behandlingstiden vara något längre.


Fraktkostnad

Gratis frakt: Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar.


Adressuppgifter

Kontrollera alltid att dina adressuppgifter är korrekta.
Om information saknas eller är felaktig kan vi behöva pausa orderhanteringen och kontakta dig för att komplettera uppgifterna.
Detta kan innebära en viss försening av din leverans.


Spårning (Track & Trace)

När du har lagt en beställning får du en orderbekräftelse via e-post.
När beställningen sedan skickas får du ett nytt e-postmeddelande med spårningslänk, så att du enkelt kan följa ditt paket.
(Glöm inte att kontrollera din skräppostmapp om du inte hittar mejlet.)


Om något har gått fel

Om ditt paket är försenat eller verkar ha kommit bort, kontakta oss så hjälper vi dig att spåra försändelsen:
📧 info@nordpawbutiken.se